カリビアンコムの退会方法：手続きの場所・締め切り・退会後に見られる期間

先に結論

• カリビアンコムは自動更新です。退会の手続きをしない限り、会費が請求され続けます
• 手続きは、公式サイトの**「退会のご案内」ページにある退会フォーム**から行います
• 締め切りは更新日の前日です
• 退会しても、会員期間が終わるまでは見られます

この記事の内容は、2026年10月1日に公式の「退会のご案内」と「よくあるご質問」で確認したものです。

退会の手順

1. カリビアンコムの公式サイトで「退会のご案内」のページを開く（「入会のご案内」や「よくあるご質問」のページからたどれます）
2. 「退会前の注意事項」を読む
3. 退会フォームから手続きをする
4. 登録したメールアドレスに、退会完了の確認メールが届くのを待つ

公式の案内では、手続きが正常に終わると、48時間以内に確認メールが自動で届くとされています。メールが届かない場合は、手続きが終わっていない可能性があるので、公式のお問い合わせフォームから確認してください。

いつまでに手続きすればいいか

次の更新日の前日までに手続きを終える必要があります。更新日は、入会した日とプランの期間で決まります。

プラン	期間	更新のタイミング
お試しプラン	10日間	10日たつと自動で月間プランに切り替わる
月間プラン	30日間	30日ごと
年間プラン	360日間	360日ごと

「月末まで」ではなく、入会した日から数えた日数で更新される点に注意してください。入会した日に、更新日の前日をカレンダーへ入れておくと安心です。

退会した後はどうなるか

項目	内容
動画の視聴	会員期間が終わるまでは、そのまま見られる
退会の取り消し	会員期間が終わる日までなら取り消せる
会員の特典	期間が終わると使えなくなる
連絡の方法	入会・退会の確認や連絡は、すべて登録したメールアドレスに届く（郵便物は送られない）

早めに退会の手続きをしても、払った期間の分は最後まで見られます。更新日のぎりぎりまで待つ必要はありません。 忘れそうなら、続けるつもりがないと決めた時点で手続きしてしまうのが確実です。

以前からのダウンロード会員は注意

公式の案内では、今はダウンロードプランの販売をしていないため、ダウンロードプランを退会すると、同じプランには戻れないとされています。以前から会員の人は、退会前にこの点を確認してください。

困ったとき

• ユーザーIDやパスワードを忘れた: 公式のお問い合わせフォームから連絡する
• 確認メールが届かない: 迷惑メールのフォルダを確認し、それでも無ければお問い合わせフォームから連絡する
• 退会したのに請求が来た: 退会完了のメールが届いているかを確認する。カードの明細には「DTISERV.COM/INFO」という名前で載ります（明細の表示について）

あわせて読みたい

• カリビアンコムの料金とプラン
• カリビアンコムのお試しプラン：見られる範囲と自動更新の注意点
• カリビアンコムの支払い方法と明細の表示

参考

• 退会のご案内（カリビアンコム公式）
• よくあるご質問（カリビアンコム公式）

手続きの画面や条件は変わることがあります。退会する前に、公式サイトの「退会のご案内」で最新の内容を確認してください。